港灣家族辦公室私隱聲明

有關個人資料(私隱)條例(「條例」)通知書
  1. 在與由港灣家族辦公室有限公司(「港灣家族辦公室」) (i) 提供的官網進行註冊賬戶,(ii) 建立或延續業務賬戶,以及 (iii) 提供金融投資、財富管理、信貸融資及專業服務的綜合平台服務(以下統稱為「服務」),(iv)參與各類線上線下活動,(v)電話、郵箱線上留言等相關的情況下,客戶需要不時向港灣家族辦公室提供資料。就本文件而言,「客戶」一詞包括持有由港灣家族辦公室及其控股公司、附屬公司、集團成員、策略性合作夥伴或其他聯營機構 ( 以下合稱為「港灣家族辦公室及集團成員」,個別稱為「集團成員」或「策略夥伴」  ) 授權的客戶。
  2. 在向客戶提供其他服務的通常運作中,港灣家族辦公室亦可收集客戶的資料或產生有關客戶的資料。港灣家族辦公室亦會向第三方(包括當客戶因申請港灣家族辦公室服務而接觸的第三方服務供應商)收集與客戶有關的個人資料,包括但不限於 姓名、公司名稱、電子郵箱及工作種類等。
  3. 港灣家族辦公室可使用客戶的個人資料所作的用途分為強制性用途及自願性用途(分別在以下各段中列出)。 
  1. 如果個人資料被用作強制性用途,而倘若客戶希望港灣家族辦公室提供服務,則客戶必須提供其個人資料予港灣家族辦公室。若未能提供該等資料作強制性用途,可能導致港灣家族辦公室無法開立或延續賬戶關係,或提供其他服務。
  2. 若個人資料僅被用作自願性用途,客戶可告知港灣家族辦公室不得使用其個人資料作該用途,而港灣家族辦公室將不會如此使用該等資料。 
強制性用途
  1. 有關客戶的資料可能被用作的強制性用途如下:
  1. 處理服務的申請,向客戶所提供服務之日常運作;
  2. 透過集團成員及策略夥伴設計或提供客戶使用的財務服務或有關產品;
  3. 符合或遵守根據以下各項而作出披露的責任、規定、建議及指示: 
  1. 對港灣家族辦公室及集團成員、或受港灣家族辦公室控制或共同控制的公司及其附屬公司和附屬機構或策略性合作夥伴(以下合稱為「港灣家族辦公室及集團成員及合作夥伴」)具有約束力之任何法律或規例;
  2. 由監管機構或其他機關(包括行業及自律監管團體) 港灣家族辦公室及集團成員及合作夥伴有責任或被期望遵守的任何指引或其他措施;
  3. 與對港灣家族辦公室及集團成員及合作夥伴整體或任何部分具有司法管轄權的本地或外地法律、監管、司法、行政、公營或執法機關,政府、稅務、稅收、金融、證券或期貨交易所、法院、中央銀行或其他機關,或金融服務提供者的自律監管或行業團體或協會或它們的任何代理(以下合稱為「各權力機關」,個別稱「權力機關」)訂立的任何現存或將來的合約或其他承諾;
  1. 使港灣家族辦公室的實際或擬定承讓人,或港灣家族辦公室對客戶權利的參與人或附屬參與人能夠評估擬成為轉讓、參與或附屬參與對象的交易;
  2. 符合按照遵守制裁或預防或偵測犯罪、清洗黑錢、恐怖分子融資或其他非法活動的任何港灣家族辦公室及集團成員及合作夥伴之方案而就與港灣家族辦公室及集團成員及合作夥伴共用資料和資訊及/或資料和資訊的任何其他使用而訂定的任何責任、規定、政策、程序、措施或安排;及
  3. 與任何上述用途直接有關的用途。 
自願性用途
  1. 使用資料作直接促銷
    港灣家族辦公室希望使用客戶的資料作直接促銷,而港灣家族辦公室為該用途必須取得其客戶的同意(而此項同意可包括表示不反對)。

就此而言:

  1. 港灣家族辦公室可將客戶的個人資料,包括但不限於姓名、電話號碼、電郵地址、通信地址、財務背景、人口統計數據、產品及服務組合資料以及交易模式及行為用作直接促銷;
  2. 可用作促銷以下類別的產品、服務及標的:
  1. 由港灣家族辦公室集團成員或策略夥伴提供金融投資、財富管理、信貸融資及專業服務的相關產品及服務;
  2. 獎賞、轉介、忠誠或優惠計劃及相關產品和服務;
  3. 由港灣家族辦公室及集團成員及合作夥伴的商戶、業務合作夥伴(包括第三方保險公司及獎賞、忠誠、優惠計劃提供者,經銷商、代理、承包商、供應商及其他電信、資訊服務供應商及內容供應商等)、聯合品牌合作夥伴及相關團體(該等商戶、業務合作夥伴、聯合品牌合作夥伴及相關團體 (以下合稱為「港灣家族辦公室及全部合作夥伴」)所提供的會員利益、推廣優惠* 及產品和服務;及 
  4. 商戶產品及服務,包括獎勵及優惠;
  1. 以上產品、服務及標的均可由港灣家族辦公室及全部合作夥伴提供。
  1. 除由港灣家族辦公室本身促銷以上產品、服務及標的以外,港灣家族辦公室亦將及/或擬將客戶的的個人資料,包括但不限於姓名、電話號碼、電郵地址、通信地址、產品及服務組合資料以及交易模式及行為提供予所有或任何港灣家族辦公室及全部合作夥伴,以供其用作促銷該等產品、服務及標的,而港灣家族辦公室及全部合作夥伴為該用途必須取得其客戶的書面同意(而此項同意可包括表示不反對)。
  2. 向上文第(f)段內的其他人士提供客戶的資料可能是為使港灣家族辦公室得益。 
  3. 港灣家族辦公室及全部合作夥伴亦可不時聘用第三方代表其提供促銷服務,並可為該等用途與此等第三方共用上文第(e)(i)段內所述的客戶資料。
  4. 港灣家族辦公室及全部合作夥伴可為上文第(e)及(f)段內所述的促銷用途而在香港境內或境外進行「核對程序」(該詞的定義見該條例)。 

*

「會員利益」及「推廣優惠」指港灣家族辦公室及全部合作夥伴可能提供的產品、服務、獎賞、轉介、忠誠或優惠計劃及其他利益,以作促銷港灣家族辦公室及全部合作夥伴業務的用途。由於港灣家族辦公室合作夥伴涉及範圍非常廣泛的商業企業,故不能指明此等產品、服務、獎賞、轉介、忠誠或優惠計劃及其他利益可能是甚麼。

  • 如果客戶目前正在接收港灣家族辦公室之直接促銷但不希望港灣家族辦公室繼續使用其資料或向其他人士提供其個人資料作直接促銷用途, 客戶可在毋須支付費用的情況下,通知港灣家族辦公室使其拒絕服務權利閣下可將有關要求電郵至optout@harbourfamilyoffice.com  或 郵寄至總行或可致電+852 3851 9171聯絡港灣家族辦公室,藉以提出拒絕服務要求,以及管理或更改其對於促銷的喜好。
  1. 港灣家族辦公室會對其持有的客戶資料保密,但港灣家族辦公室可能會把該等資料提供予 (1) 下述各方(不論在香港境內或境外)作上文第(d)段列出的用途及 (2) (若客戶同意)下文第(vii)段指明的各方作上文第(e)段列出的用途:
  1. 在與港灣家族辦公室業務運作有關連的情況下,向港灣家族辦公室提供行政、電訊、電腦、付款結算或其他服務的任何代理人、承包人或第三方服務提供者;
  2. 對港灣家族辦公室負有保密責任的任何其他人士(包括但不限於其他港灣家族辦公室及全部合作夥伴),而該人士已承諾保持該等資料機密;
  3. 付款銀行向出票人提供已付款支票的副本(而其中可能載有有關收款人的資料);
  4. 金融投資、財富管理、信貸融資及專業服務等服務機構的綜合平台服務及(在客戶欠賬時)追討欠款公司;
  5. 為在上文第(d)(ix)段中列出之目的,或為與上文第(d)(ix)段相關之目的,或為根據上文第(d)(ix)段另行規定之目的而有責任、規定、建議或指示向其作出披露的任何人士;
  6. 港灣家族辦公室的任何實際或擬定承讓人,或就港灣家族辦公室對客戶的權利的任何參與人、附屬參與人或受讓人;
  7. 在客戶已同意使用其個人資料作直接促銷的前提下,提供予港灣家族辦公室及全部合作夥伴 (亦包括港灣家族辦公室及全部合作夥伴所聘用,以代表它們提供促銷服務的第三方),以作促銷用途(包括知會客戶有關港灣家族辦公室相信該等客戶會感興趣的服務);及
  8. 任何其他人士,而客戶已明示或暗示授權港灣家族辦公室向該等人士作出為促使或履行客戶要求之服務而可能合理地需要或適宜的披露。
  1. 根據及按照條例中的條款和根據任何客戶有權:
  1. 查核港灣家族辦公室是否持有他的資料及查閱該等資料;
  2. 要求港灣家族辦公室改正任何有關他的不準確的資料;
  3. 查明港灣家族辦公室對於資料的政策及慣例和獲告知港灣家族辦公室持有的個人資料種類;
  4. 按照條例的條款,港灣家族辦公室有權就處理任何查閱的要求收取合理費用。
  5. 有關使用個人資料作直接促銷的拒絕服務要求或同意,查閱或改正資料的要求,及索取關於所持資料的政策及慣例以及種類之資訊的要求,應向下列人士提出:

    「個人資料保護主任」
    港灣家族辦公室有限公司
    香港灣仔港灣道 30 號新鴻基中心 22 樓

  1. 查核港灣家族辦公室是否持有他的資料及查閱該等資料;
  2. 要求港灣家族辦公室改正任何有關他的不準確的資料;
  3. 查明港灣家族辦公室對於資料的政策及慣例和獲告知港灣家族辦公室持有的個人資料種類; 
  1. 關於Cookie和類似技術

    Cookie是一種小型文字檔。港灣家族辦公室出於多種不同目的使用Cookie,記住閣下的偏好以及改善閣下的網站使用體驗,確保閣下從港灣家族辦公室的網站收到與自身相關、感興趣的行銷資訊。Cookie的部分功能也能透過其他技術來實現,因此港灣家族辦公室在本聲明中使用了「Cookie和類似技術」這一術語。港灣家族辦公室所用的Cookie和類似技術及其目的:

  1. 效能Cookie和類似技術: 港灣家族辦公室透過這類Cookie和類似技術來優化港灣家族辦公室網站的使用體驗,並透過其瞭解訪客對哪些內容更感興趣。它們能蒐集的資料如訪客數量以及點擊率和轉化率;港灣家族辦公室透過它們蒐集的綜合資料,結合其他非個人資料,可以追蹤港灣家族辦公室產品廣告的效果。這類Cookie不會蒐集個人資料,因此不會提供每個訪客的個人資訊。使用效能Cookie和類似技術時,港灣家族辦公室不會蒐集使用者在本網站之外的任何活動資料。
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  3. 第三方行銷Cookie和類似技術及社群廣告: 港灣家族辦公室與一些第三方廣告聯播網和社群媒體合作夥伴(港灣家族辦公室將其稱為廣告合作夥伴)保持業務關係,他們會出於行銷目的使用Cookie和類似技術。當閣下訪問第三方網站時,港灣家族辦公室可能透過廣告合作夥伴向閣下提供定向廣告。港灣家族辦公室只和那些遵守行業標準,並讓閣下能夠「選擇退出」定向廣告服務的廣告合作夥伴合作。 港灣家族辦公室會透過社群媒體合作夥伴蒐集資訊來為閣下提供廣告服務。港灣家族辦公室鼓勵閣下透過社群網路的隱私權聲明和「選擇退出」選項來詳細瞭解社群網路廣告以及閣下的選擇權。
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  1. 本通知書不會限制客戶在個人資料(私隱)條例下的權利。 
  2. 如果閣下有意更改或修訂閣下由港灣家族辦公室所持有的任何個人資料(舉例而言,如果閣下已搬遷並有意更新閣下的地址),請可電郵至optout@harbourfamilyoffice.com與本公司的聯絡,或致電+852 3851 9171
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